机房搬迁及运维，机房运维及迁移

通过对机房的日常运维，保证所有设施的正常运行，并通过对机房系统、主要设备、安全设备的维护和保养，提高生命周期，降低故障率。

中德信通技术服务内容:

1.机房基础维护:线路布置、标签检查更换、防尘除尘、防火门、地板、墙面、天花板、天窗及相关配套设施的维护管理。

2.机房搬迁改造:定制机房搬迁安全解决方案，实时上门检查，安全迁移。

3.机房设备的维护和管理:

1.消防设备:消防控制装置、手动/自动报警装置、照明、排水、感烟感温探测装置及系统的巡检和维护。

2.机房空调及配电设备:空调设备、新风设备、UPS控制器/电池、配电箱等的检查与维护。

3.机房监控设备:门禁系统、监控系统、温湿度环境监控系统、供配电检测系统、控制系统的检查维护。

中德ICT服务:

1.完善服务体系，根据客户需求规划合理的IT解决方案。

2.多种服务模式，按时间，按月，按常驻，按框架，按套餐项。

3.多元化保修渠道:服务台400热线服务、O2O平台订单服务、邮件服务、微信服务。

4.电话远程支持。如果30分钟解决不了问题，安排服务工程师现场快速解决问题。

5.中德ICT-PM-ERP项目综合业务系统内置了完整的客户档案、整合的工程师资源、客户信息、工单系统以及来电实时屏幕显示，让客户感受到一流的服务体验。

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