深圳西部联合物流有限公司成立于2003年，致力于提供优质的国际海运集装箱的堆存、保管、清洗、修理、检测；集装箱货物的储存、集拼、分拨航运物流基础保障服务。随着公司业务的不断扩张，在日常运营办公过程中IT、PC、ERP、network、server出现的问题日益凸显，IT桌面维护运维服务的需求也越来越大。因此，公司于2010年成经3家IT运维外包公司中综合考虑后选择瑞宝信息技术-》中德信通前身公司配合西部联合物流各公司平台运维部门来保障业务的正常运营。

起初，我们瑞宝信息技术工程师来负责整个公司的IT部门，他们需要负责处理所有的IT问题，包括硬件设备的维护、软件的更新、网络安全等。

在过去服务的十三年里，我们为公司提供了优质的IT桌面维护运维服务，为公司的稳定发展发挥了保障性的作用。瑞宝信息技术的IT运维部门始终坚持做好服务、交好朋友的理念，不断提高自身的技术水平和服务质量，并得到了公司以及客户的认可和赞誉。

在公司IT桌面维护运维服务的实践中，我们积累了许多经验。下面，我们将分享一些实践经验：

第一，定期巡检。为了提高IT设备的使用效率和延长设备的寿命，我们定期对所有IT设备进行巡检，发现问题及时解决。

第二，加强安全管理。网络安全问题已成为当今的一个大问题，我们也时刻关注网络安全问题，加强安全管理，确保公司的数据安全。

第三，采用先进技术。IT技术日新月异，我们不断学习并引入先进技术，提高我们的服务水平，让客户得到更好的服务体验。

第四，积极沟通。我们的IT运维部门始终与各个部门保持紧密的联系，及时获取部门的反馈意见，为客户提供更优质的服务。

西部联合物流不断发展壮大转型投资领域，瑞宝信息技术给公司在做服务十三年当中跟随市场环境的变化，转型至一家以信息化、数据化、智能化、数字化基础服务型科技公司-《中德信通》，公司主要核心业务为安防监控、机房建设、综合网络布线系统的安全技术防范系统的设计、施工、维修以及为大型企业弱电系统集成（弱电智能化）提供整体解决方案。我们将继续秉承做好服务、交好朋友的理念，为公司提供更为优质的综合IT服务。