深圳网络维护常见的一些具故障解决方案：

    1，访问网上邻居慢。计算机之间的连接速度不仅非常慢，而且只能找到其中的一部分计算机。

    第一，既然能看到一部分电脑，说明网络连接正常，而且正确安装了网卡驱动程序和网络通讯协议；

    第二，既然 IP 地址与子网掩码没有错误，说明 IP 地址信息设置正确；第三，既然域名与工作组相同，应当能够非常快地找到同一工作组内的其他用户才对。那么造成这些原因的可能有以下几点： a，没有安装 NetBEUI 协议。TCP/IP 是一个效率不高的协议， 因此，在小型局域网中，通常都使用占用系统资源更小、而且效率更高的 NetBEUI 协议。

    b，网卡驱动程序有缺陷。虽然许多网卡都采用相同的芯片组，但是，驱动程序并不完全相同。尽管有缺陷的驱动程序并不一定会导致通讯失败，但却往往会在传输效率上大打折扣。因此，应当确认网卡驱动程序的选择和安装无误。

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    2，何时用直通线，何时该用交叉线 ?

    a、深圳网络维护工程师建议以下情况必须使用交叉线：

    I. 两台计算机通过网卡直接连接时；

    II. 以级联方式将集线器或交换机的普通端口连接在一起时。

    b、深圳网络维护工程师建议以下情况必须使用直通线：

    I. 计算机连接至集线器或交换机时；

    II. 一台集线器或交换机以 Up-Link 端口连接至另一台集线器或交换机的普通端口时；

    III. 集线器或交换机与路由器的 LAN端口连接时。

    c、以下情况既可使用直通线，也可使用交叉线：

    I. 集线器或交换机的 RJ-45 端口拥有极性识别功能，可以自动判断所连接的另一端设备，并自动实现 MDI/MDI-Ⅱ间的切换；

    II. 集线器或交换机的特定端口拥有 MDI/MDI- Ⅱ开关，可通过拨动该开关选择使用直通线或交叉线与其他集线设备连接。

    3, 集线器 +路由器无法共享上网，可能导致接集线器的计算机无法访问 Internet 的原因有三个：

    a、集线器自身故障。故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法 Ping 通，更无法 Ping 通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。

    b、级联故障 . 例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采用了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping 通，但无法 Ping 通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的 Internet 接入将不受影响。

    c、宽带路由器故障 . 如果是 LAN端口故障，结果将与级联故障类似；如果是路由故障，结果将是网络内的计算机都无法接入 Internet ，无论连接至路由器的 LAN端口， 还是连接至集线器。

    4, “本地连接”光发不收可能是如下原因：

    a，网卡与 Windows XP 不兼容或者兼容性不好，试着安装其他操作系统试一下。

    b ，网线有问题，虽然用替换法测试过，但是，最好还是将故障计算机搬到能够连接到网络的计算机处替换一下。

    c ，如果网卡是 10/100Mbps 自适应，可以试着把网卡速率设置为 10Mbps试一下（选择网卡属性，在“常规”选项卡中单击“配置”按钮，在“高级”选项卡中的“ Link Speed/Duplex Mode ”后面选择 10 Half Mode ）。

    d ，“有发出的字节数，而接收到的字节数为 0”说明线路发送数据正常，而接收出现问题。因此，连通性故障的可能性最大，也可能是接插处（水晶头与网卡、集线设备、信息插座的 RJ45 端口）接触不好。

    5, IP 地址冲突 . 就是该计算机采用的 IP 地址与同一网络中另一台计算机的 IP 地址完全相同，从而导致通讯失败。通常情况下， IP 地址冲突是由于网络管理员的 IP 地址分配不当， 或其他用户私自乱设 IP 地址造成的。 由于网卡的 MAC地址具有惟一性，因此，可以请网管借助于 MAC地址查找到与你发生冲突的计算机，并责令其修改 IP 地址。使用“ipconfig /all ”命令，即可查看计算机的 IP 地址和 MAC地址。最后使用“ ARP -s IP 地址 网卡物理地址”的命令，将此合法 IP 地址与你的网卡 MAC地址进行绑定即可。